Гео: Алматы, Казахстан
Период сотрудничества: январь 2025
Бюджет: $150
Instagram: @mcd.almaty
Цель проекта:
Обеспечить стабильный поток первичных и повторных пациентов без сложного контент-продакшена.
Результаты:
Выручка: $1 625
ROAS: 1000%
Рост возврата пациентов: +30%
Заявок через чат-бот: 550+
Автоматизация: внедрены CRM и ИИ агент
Что было сделано:
1. Сегментация аудитории
Провели анализ подписчиков и пациентов, мини-интервью, изучили переписки.
Выявили барьеры: стыд, страх, недоверие. Эти инсайты легли в основу креативов.
2. Настройка рекламы
Цель: привлечение пациентов на приёмы
Форматы:
Аудитории:
3. Внедрили бота в Sendpulse:
4. Повторные обращения:
Вывод
Даже при скромном бюджете и минимальном контенте выстроили системную воронку, автоматизировали процессы и обеспечили стабильный рост клиники.
Период сотрудничества: январь 2025
Бюджет: $150
Instagram: @mcd.almaty
Цель проекта:
Обеспечить стабильный поток первичных и повторных пациентов без сложного контент-продакшена.
Результаты:
Выручка: $1 625
ROAS: 1000%
Рост возврата пациентов: +30%
Заявок через чат-бот: 550+
Автоматизация: внедрены CRM и ИИ агент
Что было сделано:
1. Сегментация аудитории
Провели анализ подписчиков и пациентов, мини-интервью, изучили переписки.
Выявили барьеры: стыд, страх, недоверие. Эти инсайты легли в основу креативов.
2. Настройка рекламы
Цель: привлечение пациентов на приёмы
Форматы:
- Видео — для имиджа на услуги врача
- Баннеры - под адресные конкретные услуги
Аудитории:
- Тёплая (подписчики, вовлечённые)
- Холодная (интересы: здоровье, семья, возраст 30–55)
3. Внедрили бота в Sendpulse:
- Отвечал на частые вопросы
- Записывал на приём
- Работал ночью
- Снижал нагрузку на админов
- Подключили CRM: история визитов, задачи, напоминания.
4. Повторные обращения:
- Чек-листы обследований перед визитом
- SMS-напоминания о чекапах
- Авторассылки через CRM
- Возврат пациентов вырос на 25–30%.
Вывод
Даже при скромном бюджете и минимальном контенте выстроили системную воронку, автоматизировали процессы и обеспечили стабильный рост клиники.
